Data kamu, kami jaga. Ini penjelasannya secara terbuka.

Pendahuluan dan ruang lingkup

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana FOYA88 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pengguna saat mengakses layanan kami, baik melalui situs web maupun aplikasi Android.

Dengan menggunakan layanan FOYA88, kamu dianggap sudah membaca dan memahami isi kebijakan ini. Kalau kamu tidak setuju dengan bagian mana pun, sebaiknya hentikan penggunaan layanan.

Informasi yang kami kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi seperlunya untuk menjalankan layanan. Jenisnya bisa mencakup:

• Data akun seperti username, alamat email, dan nomor kontak yang kamu berikan saat mendaftar.
• Data transaksi seperti riwayat deposit, withdraw, dan metode pembayaran yang kamu pilih.
• Data teknis seperti jenis perangkat, sistem operasi, browser, dan alamat IP untuk keperluan keamanan dan analitik.
• Data interaksi seperti percakapan dengan tim bantuan dan preferensi layanan yang kamu pilih.

Kami tidak meminta data yang tidak relevan dengan layanan, dan tidak menyimpan data sensitif seperti password dalam bentuk yang bisa dibaca langsung.

Cara kami menggunakan informasi

Informasi yang dikumpulkan dipakai untuk beberapa tujuan utama berikut:

• Membuat, memverifikasi, dan mengelola akunmu di FOYA88.
• Memproses transaksi deposit dan withdraw sesuai metode yang kamu pilih.
• Memberikan bantuan saat kamu menghubungi live chat atau WhatsApp.
• Menjaga keamanan layanan, termasuk mendeteksi aktivitas yang mencurigakan.
• Meningkatkan kualitas layanan berdasarkan pola penggunaan secara umum.

Kami tidak menggunakan datamu untuk tujuan di luar yang sudah dijelaskan di atas tanpa memberi tahu kamu lebih dulu.

Cookie dan teknologi serupa

FOYA88 memakai cookie dan teknologi serupa untuk membantu situs berjalan dengan baik. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkatmu saat mengunjungi situs.

Cookie yang kami pakai bisa mencakup cookie sesi untuk login, cookie preferensi untuk mengingat pengaturanmu, dan cookie analitik untuk memahami bagaimana halaman digunakan secara umum.

Kamu bisa mengatur cookie lewat pengaturan browser. Perlu diketahui, mematikan cookie tertentu bisa membuat beberapa fitur situs tidak berjalan optimal.

Berbagi informasi dengan pihak ketiga

Kami tidak menjual datamu ke pihak lain. Namun, dalam beberapa kondisi, informasi bisa dibagikan ke pihak ketiga yang terbatas, misalnya:

• Penyedia layanan pembayaran yang memproses transaksi atas namamu.
• Penyedia infrastruktur teknis yang membantu operasional situs dan aplikasi.
• Pihak berwenang, jika ada permintaan resmi sesuai hukum yang berlaku.

Setiap pihak ketiga yang bekerja dengan FOYA88 diwajibkan menjaga kerahasiaan data dan hanya menggunakan informasi untuk keperluan yang sudah disepakati.

Keamanan data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data pengguna dari akses tidak sah, perubahan, atau pengungkapan yang tidak seharusnya.

Meski begitu, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas dari risiko. Karena itu, kami juga mengimbau kamu untuk menjaga keamanan akun sendiri, misalnya dengan memakai password yang kuat dan tidak membagikan aksesnya ke siapa pun.

Panduan lengkap soal keamanan akun bisa kamu baca di halaman keamanan akun FOYA88.

Hak kamu atas data

Sebagai pengguna, kamu punya hak atas data pribadi yang kami simpan. Hak tersebut mencakup:

• Meminta informasi tentang data apa saja yang kami simpan tentangmu.
• Meminta koreksi kalau ada data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data, dengan catatan tidak ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami menyimpannya lebih lama.
• Menarik persetujuan atas penggunaan data tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, kamu bisa menghubungi tim FOYA88 lewat halaman bantuan.

Berapa lama data disimpan

Kami menyimpan data selama akunmu aktif atau selama diperlukan untuk keperluan operasional dan kepatuhan terhadap ketentuan yang berlaku.

Kalau kamu minta penghapusan akun, sebagian data mungkin tetap kami simpan untuk jangka waktu tertentu apabila ada kewajiban hukum atau keperluan audit.

Anak di bawah umur

Layanan FOYA88 ditujukan untuk pengguna dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur.

Kalau kamu mengetahui adanya akun yang dibuat oleh anak di bawah umur, harap laporkan ke tim FOYA88 supaya bisa ditindaklanjuti sesuai ketentuan yang berlaku.

Perubahan kebijakan ini

Kebijakan Privasi ini bisa diperbarui dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan diri dengan perubahan layanan atau ketentuan yang berlaku.

Kalau ada perubahan penting, kami akan berusaha memberitahukannya lewat kanal resmi FOYA88. Kami menyarankan kamu untuk mengecek halaman ini secara berkala supaya tetap tahu versi terbarunya.